POLÍTICA DE LA CALIDAD
Vemos cada día que el mercado y la sociedad viaja hacia un mundo más saludable, que cuida del medioambiente y el bienestar de los consumidores. Cada día están más demandados los productos sin residuos, ECO/BIO, por lo que, el futuro de nuestra empresa estará asegurado si sabemos hacerlo bien y seguir adaptándonos a las necesidades actuales y futuras de los consumidores, siendo nuestra principal necesidad a cubrir, el entregar al mercado fruta sana y sin residuos químicos.
Por ello, Sanicitrus, S.L., es una empresa dedicada a diseñar productos postcosecha que alargan la vida comercial de frutas frescas con soluciones sin residuos basada en la producción y comercialización de extractos naturales, recubrimientos comestibles, aditivos alimentarios, coadyuvantes tecnológicos y detergentes, soluciones respetuosas con el medio ambiente, con el personal que utiliza nuestros productos y con la salud de los consumidores.
La empresa basa su trabajo en el compromiso con el estudio y las necesidades del cliente consiguiendo el tratamiento más adaptado a él, todo ello mediante el control y seguimiento personalizado de los resultados que nos permitan asegurar la eficacia esperada por ellos.
Este compromiso se fundamenta en el Sistema integrado de calidad implantado en la empresa, hace años, basado en los requisitos de la Norma ISO 9001 y avalado por una elaborada documentación técnica, que nos compromete a mejorar de forma continua la eficacia de los procesos que lo conforman, establecer y revisar objetivos, aumentar la productividad y obtener una buena calidad de producto, con el único fin de conseguir aumentar el grado de satisfacción del cliente con nuestra actividad y servicios y velar por el cumplimiento de las expectativas de las partes interesadas.
En este sentido, la empresa apuesta por la creación de productos más respetuosos con el medioambiente compitiendo por un desarrollo sostenible y un comportamiento ambiental adecuado de nuestro personal, así como personal externo que opera bajo nuestra denominación.
La ESPECIALIZACIÓN en productos sin residuos fitosanitarios postcosecha y nuestra forma de actuar es la mayor diferencia que aportamos al mercado y lo que nos hace ser más eficaces. Cumpliendo con este objetivo, Sanifruit realiza seguimientos exhaustivos de los resultados de los tratamientos aplicados en todos nuestros clientes, corrigiendo cualquier desviación que se pueda producir, mejorando en el día a día y en la atención a nuestros clientes.
Es por ello, que somos conscientes de la importancia de la innovación y la investigación para mantener la competitividad empresarial, la mejora continua y el continuo desarrollo de nuestros productos, por lo que la empresa cuenta con un Departamento de I+D+i y destina elevados recursos para ello, estando en contacto constante con centros de investigación y emprendiendo proyectos enfocados a las necesidades de nuestros clientes.
En esta línea, y conscientes de las demandas de los consumidores, Sanifruit formula y fabrica su gama de productos para uso postcosecha en agricultura ecológica con aditivos alimentarios autorizados para la elaboración de productos alimenticios de origen vegetal, cumpliendo lo establecido según el Reglamento 889/2008.
La empresa es consciente de que uno de los recursos más importantes con los que cuenta, son los propios trabajadores. Para ello, Sanicitrus cuenta con un equipo altamente cualificado y comprometido con su trabajo, en continua formación que permite ofrecer a nuestros clientes los conocimientos necesarios para ayudar en la mejora y desarrollo de su negocio facilitándoles las herramientas necesarias para llevarles una solución acorde a sus necesidades.
Entendemos la formación como una herramienta primordial en el desarrollo de las empresas. Por ello, con el fin de que los tratamientos y el resultado final esperado por el cliente sea el adecuado, realizamos también formación a medida personalizada de las centrales.
Por todo ello, SANICITRUS con una experiencia de más de 30 años a sus espaldas, se compromete a comercializar soluciones SIN RESIDUOS FITOSANITARIOS POSTCOSECHA de CALIDAD, respetuosos con el MEDIO AMBIENTE, con una red de asesoramiento y trato personalizado, teniendo como valor principal la asistencia al cliente mediante herramientas y servicios que permitan un mayor grado de satisfacción mediante la MEJORA CONTINUA de nuestros productos, así como la COMPETITIVIDAD de nuestros clientes y velando en todo momento por el cumplimiento de la normativa legal vigente.
De igual modo, la empresa ofrece servicios adicionales (jornadas formativas, servicios técnicos y de calidad personalizados, desarrollo de soluciones para tratamiento de aguas, …) para dar un mejor y mayor servicio y mejorando como empresa.
La Dirección de Sanicitrus se compromete a revisar y modificar, si procede, esta política corporativa de modo regular, asegurando que todos los apartados expuestos siguen en vigor, que su contenido es coherente con los objetivos de la empresa, así como con las expectativas y necesidades de nuestros clientes y partners.
La política de Calidad será comunicada y entendida por todo el personal de la empresa, comprobando que está implantada y se mantiene.
Nuestra forma de actuar y especialización es lo que nos hace ser más eficaces y diferentes.
Este documento está disponible para las partes interesadas que lo soliciten.
¡Healthy Fruiture!
Fdo. Dirección
Mayo 2024
